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亚马逊培训:亚马逊二审通关参考
编辑:2021-04-23 14:50:45
遇到二审需要怎么办?
在我们遇到二审时,需要准备好以下相关材料,并将材料在亚马逊后台提交:
1. 公司营业执照彩色照片或扫描件(要高清完整,照片缺角缺边都不行);
2. 法人身份证彩色照片(正反面放在同一个文档里);
3. 付款信用卡(国内双币信用卡,首选VISA;要确认开通了销售国币种的支付功能,比如开通美国站就要用能支付美金的信用卡);
4. 收款账号(海外银行账户或第三方收款比如Lianlian,网易,iPayLinks,Oneway,PingPong,World First,Payoneer等);
5. 独立干净的网络环境,新的注册邮箱;
6. 地址账单(应对二审)最高通过率:公共事业单位出具的账单,即有公司名称(或者法人姓名)和地址的国家公共事业单位出具水电煤话网或纸质信用卡和银行卡账单(电子版不行,截图不行,必须纸质,要和卖家后台地址一致)。
另外:注册时的Business address填营业执照地址,用拼音方式填写。
建议在注册之前就准备好资料,而不是等到注册之后需要提交资料了才说没有资料。
提交亚马逊二审资料的注意事项
1.提交入口
a:在原先的邮件提交(如果,没有提交入口,就可以发邮件给绩效团队)
b:绩效团队,每个国家不一样的,要对应站点发送。
北美:seller-performance@amazon.com
欧洲:seller-performance@amazon.co.uk/
日本:seller-performance@amazon.co.jp
最好后台直接提交。
2.邮件内容
其实大家的邮件回复不用写的过于复杂,因为亚马逊核心还是只看提供的账单内容,通过即是通过,不通过就是不通过,所以大家只要涵盖以下几点即可
(1)自我介绍(个人信息、邮箱)
(2)用注册的邮箱去提交
(3)表达出希望得到回复的语句
(4)资料以附件的形式提交上去
1. 在收到申诉通知后,要及时进行申诉;
2. 确保提供的材料上,公司名称地址要和卖家后台所填写的名称地址一模一样。(卖家后台有两种地址:营业执照地址和实际运营地址,和这两个任意一个一模一样即可);
3. 文件必须完整,有所有页面。可以为pdf、 png或gif 格式,但是屏幕截图不可;
4. 如果在提交申诉后重新收到不能售卖的决定,重新检查自己的申诉材料并重新提交申诉;
5. 资料整理干净,让审核人员一眼能清楚你表达的意思。
6. 如果你有招商经理,被打回了实在找不到问题点,可以联系他们帮忙内部再次提交。
一般建议用全英文申诉,申诉内容简短。逻辑清晰:
注册邮箱+公司名
你的情况(注册时间,有无上传产品等),
现在收到了怎样的通知,
按要求提供所需材料